1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von cs-bueroservice.at. Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich anerkannt wurden.

2. Vertragsabschluss

Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Auftragsbestätigung, Angebotsannahme oder Beginn der Leistungserbringung zustande.

3. Leistungsumfang

Der Auftragnehmer erbringt Büro- und Verwaltungsdienstleistungen, insbesondere:

• Schreibarbeiten
• Datenerfassung
• Korrespondenz
• Terminverwaltung
• Telefon- und E-Mail-Service
• Recherchetätigkeiten
• Sonstige administrative Unterstützungsleistungen

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Auftragsvereinbarung. Zusätzliche Leistungen werden gesondert verrechnet.

4. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Unterlagen und Zugänge rechtzeitig bereitzustellen. Für Verzögerungen oder Mehrkosten aufgrund fehlender oder unrichtiger Informationen haftet der Auftragnehmer nicht.

5. Entgelt und Zahlungsbedingungen

Die Verrechnung erfolgt auf Basis der vereinbarten Preise bzw. Stundensätze. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Der Auftragnehmer ist berechtigt, Mahnkosten und notwendige Inkassospesen geltend zu machen.

6. Termine und Fristen

Termine und Fertigstellungsfristen sind nur verbindlich, wenn diese ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Der Auftragnehmer haftet nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder von Umständen, die außerhalb seines Einflussbereiches liegen.

7. Vertraulichkeit

Der Auftragnehmer verpflichtet sich zur vertraulichen Behandlung sämtlicher ihm im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordener Informationen. Diese Verpflichtung bleibt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses aufrecht.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet. Nähere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

9. Gewährleistung

Beanstandungen sind unverzüglich nach Kenntnis schriftlich mitzuteilen. Der Auftragnehmer hat das Recht, allfällige Mängel innerhalb angemessener Frist zu beheben.

10. Haftung

Der Auftragnehmer haftet nur für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden und Folgeschäden wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Der Auftragnehmer haftet nicht für Schäden, die durch fehlerhafte, unvollständige oder verspätet bereitgestellte Informationen des Auftraggebers entstehen. Der Auftragnehmer schuldet die sorgfältige Ausführung seiner Leistungen, nicht jedoch einen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg.

11. Aufbewahrung von Unterlagen

Überlassene Unterlagen werden sorgfältig behandelt. Nach Abschluss des Auftrages können Unterlagen auf Wunsch des Auftraggebers zurückgegeben oder datenschutzkonform vernichtet werden.

12. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) wird ausgeschlossen.

13. Gerichtsstand

Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wels vereinbart. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

Hinweis gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG: Es wird keine Umsatzsteuer in Rechnung gestellt (Kleinunternehmerregelung).